敬告手機銀行用戶

近日國家計算機病毒應急處理中心通報我行 “海峽銀行APP 2.4.8版本”存在“未向用戶明示申請的全部隱私權限,涉嫌隱私不合規”問題,部分媒體對此作了報道。我行高度注重客戶信息保護,加急開展核查工作。

此次通報涉及的“海峽銀行APP 2.4.8版本”已具備向客戶獲取權限的相關流程,并在隱私政策中予以說明。結合向國家計算機病毒應急處理中心了解到的情況我行通過自查整改了隱私政策中對獲取權限的說明,補充了應用場景的描述,對重點部分進行了標注,更加利于客戶充分理解相關條款。更新后的隱私政策已于1月14日晚更新上線,客戶可以通過任一版本的海峽銀行APP登錄頁進行閱覽。

我行將持續加強客戶信息保護工作力度,根據最新要求不斷改進安全防護措施和完善客戶隱私政策,新版海峽銀行APP2.4.9在客戶首次登錄時將對隱私政策進行彈窗提示,該版本已在福建海峽銀行官網上進行發布。Android系統的手機客戶可以通過掃描官網右下角的二維碼進行下載體驗,Appstore及其它安卓應用市場上的版本稍后將陸續進行更新。感謝您對福建海峽銀行的關注,如有疑問,請致電我行24小時客服熱線4008939999,我行將不斷努力提升客戶服務水平,提高客戶滿意度。

專此敬告

 福建海峽銀行股份有限公司